Az Accor hűségprogramja, az ALL elérte a 100 milliós tagszámot

Az utazás és szállodaipar világa folyamatosan fejlődik, és a legnagyobb szereplők igyekeznek újabb és újabb előnyöket kínálni vendégeik számára. Az Accor, a világ egyik vezető szállodalánca, hűségprogramjával, az ALL-lal forradalmasította az ügyfélkapcsolatokat és az élményalapú vendéglátást. A program most egy jelentős mérföldkőhöz érkezett: elérte a 100 millió tagot, ezzel is bizonyítva népszerűségét és gyors növekedését.

ALL by Accor: A hűségprogram, amely új szintre emeli az utazási élményt

Az Accor, a világ egyik vezető vendéglátóipari vállalata, bejelentette, hogy globális hűség- és jutalomprogramja, az ALL (Accor Live Limitless) immáron 100 millió taggal rendelkezik. Az ALL egy egyedülálló hűségprogram, amely a vendégek számára különleges élményeket, a legjobb áron foglalható szállásokat és egy intuitív foglalási platformot biztosít. A program célja, hogy növelje a hotel-tulajdonosok bevételét. Ezzel egyidejűleg a vendégeknek páratlan szállási és szabadidős lehetőségeket kínáljon.

Az Accor digitális és technológiai igazgatója, Alix Boulnois kiemelte: „Büszkék vagyunk arra, hogy elértük ezt a mérföldkövet. Hiszen az ALL nem csupán egy lojalitási program, hanem egy olyan eszköz, amely erősíti vendégeinkkel való kapcsolatunkat. Mindeközben jelentős üzleti eredményeket hoz a tulajdonosok számára.”

A program indulása óta eltelt öt év alatt az ALL tagok száma megduplázódott, 2024-ben további 11 millió új tag csatlakozott. A foglalások és az applikáción keresztül generált bevétel is 45%-kal nőtt az előző évhez képest. A hűségprogram tagjai átlagosan kétszer annyit költenek, mint a nem tagok, ami tovább növeli az Accor szállodáinak értékét.

ALL: Több mint egy hűségprogram

Az ALL nemcsak szállodai kedvezményeket kínál, hanem egy összekapcsolt életmód- és élményplatformmá alakult. A tagok világszerte részt vehetnek mintegy 7 700 különböző „Limitless Experiences” eseményen. Ezek az események magukban foglalják a kulturális rendezvényeket, prémium sporteseményeket, valamint zenei koncerteket, többek között a párizsi Accor Arénában és a sydney-i Accor Stadionban.

A program folyamatosan bővíti partnerkapcsolatait is. Jelenleg több mint 110 különböző vállalattal dolgozik együtt a pénzügyi, biztosítási, utazási és kiskereskedelmi szektorban. A 2025-ös év során további 15 új partner csatlakozása várható. Ezzel több lehetőséget biztosít a tagok számára.

Az Accor erőteljes fenntarthatósági stratégiájával is összhangban van az ALL program. 2023-ban az ALL a Dift szervezettel együttműködve lehetőséget biztosított a tagoknak, hogy hűségpontjaikat jótékony célokra ajánlják fel. Összesen 11 millió pontot adtak össze. Emellett bevezették a „Skip the Clean” programot. Környezetbarát kezdeményezésként a vendégeknek Reward pontokat ajánl fel a napi takarítás kihagyásáért. Ezzel csökkentve a vízfogyasztást és a tisztítószerek használatát.

Az ALL nem csupán egy hűségprogram. Hanem egy átfogó vendéglátóipari megoldás, amely értéket, kényelmet és egyedülálló élményeket nyújtanak a vendégeknek világszerte.

Forrás: group.accor.com