Unlock an Unexpected Upgrade: utazz felelősségteljesen!
Az Európai Utazási Bizottság (European Travel Commission – ETC) globális kampányt indított. Ennek neve „Unlock an Unexpected Upgrade”, amely a felelősségteljes utazás népszerűsítését tűzte zászlajára. A kezdeményezés mögött 36 nemzeti turisztikai hivatal és számos iparági partner áll, az Európai Unió támogatásával. A kampányt 2025. október 15-én mutatták be a Skift Transatlantic Summiton, New Yorkban, nagy érdeklődés mellett.
Az új stratégia célja, hogy újragondolja, mit is jelent valójában a felelős turizmus. Az ETC szerint az utazók gyakran korlátozásként élik meg a fenntarthatóságot, pedig éppen ellenkezőleg. Lehetőséget kínál egy gazdagabb, tudatosabb és mélyebb utazási élményre.
A fenntarthatóság nem korlát, hanem értéknövelés
A „Unlock an Unexpected Upgrade” elnevezés tudatos szójáték. Az „upgrade” itt nem a repülőn kapott első osztályú ülőhelyet vagy luxusszállodai extrát jelenti, hanem azt a plusz értéket, amit a felelős döntések adhatnak az utazás során. A kampány üzenete szerint, ha az utazó a környezeti és társadalmi szempontokat is figyelembe veszi, nemcsak a helyi közösségeknek tesz jót, hanem saját élményeit is gazdagítja.
Az ETC olyan konkrét cselekvési irányokat mutat be, amelyekkel az utazók maguk is hozzájárulhatnak a változáshoz:
- főszezonon kívüli utazások választása,
- kevésbé ismert, de autentikus úti célok felfedezése,
- alacsony szén-dioxid-kibocsátású közlekedési módok előnyben részesítése,
- helyi vállalkozások, kézművesek és vendéglátók támogatása.
Ezek az apró döntések összeadódva jelentős hatást gyakorolhatnak Európa turizmusára és a kontinens ökológiai lábnyomára.
A felelős utazás globális kommunikációja
A kampány első szakasza Észak-Amerikában indult, hiszen az Egyesült Államok és Kanada utazói Európa legfontosabb távolsági piacai közé tartoznak. A 2026-os évben a projektet kiterjesztik Ázsiára és Latin-Amerikára is: Kína, Japán, Brazília és Ausztrália lesznek a következő célországok.
A kommunikáció több platformon zajlik, a Visit Europe weboldalán és a közösségi médiában is erőteljes jelenléttel. A kampány központi eleme a #UnexpectedUpgrade hashtag, amely köré inspiráló történetek, videók és személyes élmények épülnek.
Kutatás és adatvezérelt szemlélet
A kampányt egy 2024-ben indított, nagyszabású kutatási program is támogatja. Az ETC a globális utazási trendeket, médiaemlítéseket és viselkedésmintákat elemzi annak érdekében, hogy megértse, miként változik az utazók hozzáállása a felelősségteljes utazáshoz. A kutatás eredményei alapján alakítják ki az üzeneteket és az oktatási programokat, így a kampány nemcsak kommunikációs, hanem szemléletformáló kezdeményezés is.
A korai adatok szerint a projekt már a bevezetés után túlteljesítette az elvárásokat: nőtt az érdeklődés az alternatív, környezetbarát úti célok és élmények iránt, valamint egyre többen keresnek információt a fenntartható utazási lehetőségekről a Visit Europe platformjain.
Turizmus újragondolva: értékteremtés és közösségi felelősség
Az ETC szerint a turizmusnak ma már túl kell lépnie a puszta fogyasztáson. A cél az, hogy az utazás értéket teremtsen – a látogatók, a helyiek és a környezet számára egyaránt. A „Unlock an Unexpected Upgrade” ennek a szemléletváltásnak az élére áll, és azt hirdeti, hogy a jövő turizmusa nem a tömegről, hanem az egyedi élményekről és a kölcsönös tiszteletről szól.
A kampány üzenete különösen aktuális egy olyan időszakban, amikor az európai desztinációk a fenntarthatósági kihívások és a túlturizmus problémái között keresik az egyensúlyt. Az ETC célja, hogy a kontinens továbbra is a világ egyik legvonzóbb, ugyanakkor legfelelősségteljesebb úti célja maradjon.
Lendületes indulás, hosszú távú elköteleződés
Az eddigi visszajelzések alapján a kezdeményezés rendkívül pozitív fogadtatásban részesült mind az utazók, mind az iparági szereplők körében. Az ETC hosszú távú célja, hogy a felelősségteljes utazás ne kampánytéma, hanem természetes reflex legyen az európai utazók és turisztikai szolgáltatók számára.
A „Unlock an Unexpected Upgrade” így nemcsak egy kommunikációs projekt, hanem egy új, értékalapú gondolkodás kezdete is, amely meghatározhatja Európa turizmusának jövőjét.

